🌐Profil global

Folly Lakoussan est un chef de projet digital & terrain spécialisé dans la digitalisation des processus d’hygiène, traçabilité, services terrain et systèmes de gestion IT.

Il évolue à la croisée des exigences métiers terrain (santé, agro, tourisme, propreté) et des enjeux technologiques (SaaS, PRA/PCA, sécurité, intégration web).

Il intervient en Suisse, France et à l’international pour accompagner les structures du secteur santé, medtech, pharma, agroalimentaire et tourisme dans leur transformation numérique.

🚀Expériences clés

🔹 Chef de projet digital – Santé & médico-social

• Déploiement de solutions de traçabilité numérique dans +30 établissements (CH, France)

• Création de parcours utilisateurs : agents, encadrants, direction

• Intégration à des systèmes internes et accompagnement à l'audit qualité

• Mise en place de modules repas, linge, maintenance, contrôle qualité

• Adaptation sectorielle (EHPAD, hôtellerie, site industriel)

🔹 Implémentation d’un modèle SaaS modulaire

🔹 Création & animation de TND Lab

• Média terrain sur la digitalisation des métiers invisibles

• +20 interviews, cas concrets et retours d’expérience diffusés en Suisse romande

🧠 Domaines d'expertise

Expert en digitalisation des opérations terrain, gestion de projet IT et sécurité opérationnelle

🧼 Digitalisation de l’hygiène & traçabilité terrain

• Traçabilité des interventions : nettoyage, désinfection, repas, linge, maintenance

• Intégration avec QR codes, tablettes, applications mobiles

• Analyse de la qualité de service & audit

💻 Gestion de projet IT & digitalisation métier

• Cadrage des besoins fonctionnels / utilisateurs

• Déploiement de solutions SaaS sur mesure (modules repas, FM, hygiène)

• Conduite du changement auprès d’équipes terrain (EHPAD, CHU, hôtels)

🌐 Développement & gestion web (WordPress & CMS)

🛡️ PRA / PCA & sécurité IT

• Conception de sites WordPress professionnels (corporate, média, portail client)

• Intégration d’éléments dynamiques : formulaires, API, back-office

• Maintenance, sécurité, optimisation SEO & performance

• Mise en place de Plans de Reprise d’Activité (PRA) & Plans de Continuité (PCA) dans des environnements critiques (santé, industrie, hébergement)

• Évaluation des risques opérationnels et IT

• Sécurisation des accès, gestion des sauvegardes et conformité RGPD

🏥 Expertise multisectorielle

🏥 Expertise multisectorielle

• #Santé / Médico-social : EMS/EHPAD, hôpitaux, centres spécialisés

• #Medtech / #Pharma : salles propres, zones de production, GxP

• #Agroalimentaire : sites industriels, cuisines centrales, HACCP

• #Tourisme : hôtels, centres de bien-être, gestion multiservices

• #FM / Propreté : optimisation des processus, formations agents, contrôle qualité digital

🎓Interventions professionnelles, Accompagnement & formation

🚀 Approche & méthode

• Méthode Agile / Waterfall selon les besoins du client

• Travail transversal avec DSI, responsable qualité, terrain, direction

• Reporting projet, documentation, accompagnement utilisateurs

• Intervenant lors d’événements, conférences et webinaires sur la digitalisation des métiers terrain, l’innovation dans la santé, et la traçabilité des services.

• Animation de sessions de retour d’expérience avec des établissements (EHPAD, hôpitaux, industriels) autour de projets réussis.

• Partenaire contenu & expert invité dans des médias spécialisés ou internes (formations, podcasts, tables rondes).

• Créateur de TND Lab, média orienté terrain & innovation métier, avec +20 interviews et témoignages diffusés.

• Formation des équipes internes (agents, encadrants, directions) à l’utilisation de solutions SaaS métier terrain.

• Création de parcours utilisateurs simples, progressifs et adaptés au niveau de digitalisation des structures.

• Accompagnement des responsables IT et métiers dans la prise en main de la solution, les paramétrages clés et le suivi qualité.

• Déploiement de versions de test pour phase pilote / démonstration, incluant contenus personnalisés, comptes remplaçants, manuels et supports.

🗣️ Interventions professionnelles

🎓 Accompagnement & formation

#Digitalisation & #Numérisation.

Accompagnement dans la transformation numérique des pratiques d’hygiène et de gestion des services.

Digitalisation des opérations

Optimisation des pratiques d’hygiène et de traçabilité en milieu complexe.

Gestion de projet

Expertise en gestion de projet pour le secteur santé et agroalimentaire.

Transformation numérique

Soutien à la transformation numérique dans les secteurs sensibles et complexes.

Expert en digitalisation des opérations

Folly Lakoussan, chef de projet digital, accompagne les secteurs santé, medtech, pharma, agroalimentaire et tourisme dans leur transformation numérique en Suisse, France et à l'international.

Notre mission

Notre expertise

Nous sommes spécialisés dans la digitalisation des pratiques d’hygiène, de traçabilité, de maintenance et de gestion des services dans des environnements complexes et sensibles, garantissant efficacité et conformité.

📬 Contact & collaboration

Vous souhaitez :

• Digitaliser vos process d’hygiène, maintenance ou repas ?

• Lancer un pilote ou un POC dans un site de santé, agro ou hôtelier ?

• Animer une session sur l’innovation terrain ?

📧 Contact : follyelom@lakoussan.ch
🔗 LinkedIn : follyelomlakoussan
🌍 Projets : TND Lab

Phone

41(0) 77 213 75 73

Email

follelom@lakoussan.ch

Digitalisation Terrain

Architecte de la transformation numérique des secteurs sensibles et complexes.